1C:Предприятие 8. Фитнес клуб

Отраслевое решение "1С:Фитнес клуб" предназначено для автоматизации управленческого и оперативного учета в фитнес центрах, фитнес клубах, велнес центрах, йога студиях, бассейнах, спортивных комплексах, оздоровительных учреждениях.

Программа не предназначена для ведения бухгалтерского и налогового учета – для этих целей можно использовать "1С:Бухгалтерия 8", в которую предусмотрена выгрузка необходимой информации из "1С:Фитнес клуб 8".

При разработке программного продукта учтен опыт внедрения на таких предприятиях как: физкультурно-оздоровительный центр "ТАУРАС-ФИТНЕС", фитнес клуб "ROYAL Wellness Club", сеть фитнес клубов Спорт Нация, ООО "Сила духа" фитнес центр "Perfect Forma", ООО "Спортивный клуб", ФСК "Новый город", сеть фитнес клубов Твой Фитнес, сеть фитнес клубов RaiSport, фитнес клуб ФИТНЕС ЭЙР и многих других.

Функциональные возможности:

Работа с клиентами:

• Ведение базы клиентов с фотографиями, с разбивкой по определенным сегментам и группам, для дальнейшего анализа статистики посещений.
• Карта клиента (ФИО, контактные данные, информация о выданных справках, наличие клубных пластиковых карт, активные абонементы, история посещений, резервы занятий, привязка метки-идентификатора клиента).
• Управление абонементами (управление набором услуг при продаже, продажа, активация, заморозка, продление и полная блокировка абонемента, передача другому клиенту).
• Учет посещений клиентов фитнес клуба (списание тренировок и других услуг фитнес клуба с действующих абонементов, учет разовых посещений, статистика посещений по клиентам, статистика посещений по услугам и другие отчеты).
• Предварительная запись на групповые занятия и индивидуальные тренировки.
• Использование пластиковых карт для идентификации клиента (штрихкодовые, магнитные, бесконтактные).
• Выдача дисконтных карт (например: золотая, серебряная и т.д.).
• Учет услуг аренды шкафчиков и ячеек.
• Работа с корпоративными клиентами (организациями).
• Возможность самостоятельного создания и печати клубных карт на специализированном оборудовании.
• Печать договоров и контрактов из настраиваемых шаблонов.

Учет финансов:

• Касса (приходные и расходные ордера с различными видами операций).
• Банк (поступление на счет и списание со счета).
• Лицевые счета клиентов (депозиты) с возможностью ведения нескольких видов лицевых счетов для одного клиента.
• Учет затрат фитнес клуба (аренда, коммунальные платежи, налоги и т.д.).
• Взаиморасчеты с подотчетными лицами.

Управление персоналом:

• Планирование графика работы сотрудников.
• Планирование графика дежурств сотрудников.
• Учет фактически отработанного времени работы персонала.
• Управленческий расчет зарплаты (различные виды начислений – оклад, фиксированная часть, тариф за выход, тариф за посетителей, процент от стоимости оказанных услуг, процент от продажи абонементов, процент от продажи товаров и многие другие). Начисление регламентированной заработной платы и расчет регламентированных законодательством налогов и взносов с фонда оплаты труда рекомендуется выполнять с помощью программы "1С:Бухгалтерия 8" или "1С:Зарплата и управление персоналом 8".
• Анализ эффективности работы персонала.

Учет запасов на складе

• Поступление товаров на склад.
• Учет запасов по партиям (FIFO, LIFO, по среднему).
• Розничная продажа товара клиентам.
• Списание материалов по нормам.
• Контроль критических остатков.
• Проведение инвентаризации.
• Подсистема производства блюд:
  • Технологические карты производства блюд.
  • Списание ингредиентов в момент продажи с расчетом себестоимости блюда.

Проведение маркетинговых мероприятий

• Встроенный модуль для рассылки SMS-сообщений клиентам.
• Встроенный почтовый клиент для рассылки электронных писем клиентам.
• Проведение различных маркетинговых опросов клиентов в целях улучшения качества работы фитнес клуба и привлечения новых клиентов.
• Предоставление скидок и дисконтных программ (гибкая система скидок: дисконтные карты, накопительные дисконтные карты, по сумме посещения, подарки для клиентов, бонусы и другие).
• Анализ эффективности источников привлечения клиентов (рекламы).

Ведение аналитики о работе фитнес клуба

• Отчеты по клиентам (соотношение притока и оттока клиентов, взаиморасчеты с клиентами, обязательства по абонементам, статистика посещений, популярность абонементов по посещениям, посещаемость занятий и другие отчеты).
• Аналитика финансовых результатов (прибыль, прибыль по клиентам, прибыль по сотрудникам, затраты).
• Отчеты по складу (остатки товаров на складах, критические остатки - необходимо обеспечить, товарный отчет - ТОРГ 29 и другие отчеты).
• Анализ работы сотрудников (рейтинг сотрудников по количеству обслуженных клиентов, рейтинг сотрудников по постоянным клиентам, план-фактный анализ отработанного времени и другие отчеты).
• Контроль работы клуба через Интернет.

Автоматизация сетей фитнес клубов

• Работа через тонкий клиент "1С:Предприятия 8.2" (используется при наличии у клиента стабильного Интернет, скорость не ниже 515 кбит\с).
• Работа в веб-браузере (используется при наличии у клиента стабильного Интернет).
• Организация распределенной базы данных. (используется, если соединение с Интернет не стабильное или отсутствует).

Широкий перечень подключаемого оборудования.

• Фискальные регистраторы.
• Сканеры штрихкода.
• Считыватели магнитных и бесконтактных карт.
• Эквайринговые терминалы.
• Веб-камеры.
• Системы контроля управления доступом (СКУД), только для версии КОРП.

В дополнение к функциональным возможностям "1С:Фитнес клуб" версия КОРП обеспечивает:

• Интерфейс "Менеджер по продажам": регистрация корпоративных договоров и клиентских контрактов, блок функций CRM–системы с постановкой задач по работе с клиентами и контролем их исполнения, анализ клиентской базы и проведение маркетинговых мероприятий по увеличению лояльности клиентов.
• Интерфейс "Тренер": планирование групповых и индивидуальных занятий, регистрация посещений клиентов, система отчетов по проведенным тренировкам.
• Интерфейс "Фитнес бар": продажа специализированного спортивного питания, напитков и блюд.
• Подключение систем контроля управления доступом (СКУД): СФИНКС, Legos, Кронверк.