1С:Предприятие 8. SPA-Салон

включает большое количество типовых, специализированных и отраслевых прикладных решений.

Решение "1С:Предприятие 8. SPA-Салон" предназначено для автоматизации деятельности сетевых и одиночных SPA-салонов, Wellness-центров, крупных салонов красоты, массажных салонов, бань, саун и других оздоровительных учреждений.

Возможности решения:

Управление помещениями салона:

Предварительная запись клиентов на обслуживание в разрезе помещений;

Контроль занятости помещений.

Функции CRM-системы:

Ведение базы клиентов с привязкой фотографии к карточке клиента;

Предварительная запись (одновременная запись сразу к нескольким мастерам);

Система напоминаний;

Рассылка SMS и e-mail сообщений;

Отчеты по клиентам (статистика посещения салона, загрузка рабочих мест салона, продажи по клиентам, рейтинг клиентов по отменам записи и многие другие).

Проведение маркетинговых мероприятий:

Проведение опросов;
Анализ эффективности рекламы.

Обслуживание посетителей салона по абонементам:

Управление набором услуг по абонементу;
Продажа абонементов посетителям;
Контроль посещений и сроков действия;
Анализ продаж по абонементам.

Система повышения лояльности клиентов:

Подарочные сертификаты;
Лицевые счета (депозиты);
Дисконтные карты;
Накопительные скидки;
Бонусная система с начислением на лицевой счет клиента;
Предоставление скидки в виде процента, суммы, подарка.

Управление персоналом:

Планирование графика работы мастеров;
Отражение фактически отработанного времени работы мастеров;
Управленческий расчет зарплаты (оклад по дням, часам; % от оказания услуг, от продажи товаров, от общей выручки салона);
Ведение взаиморасчетов с сотрудниками;
Отчеты по сотрудникам (план-фактный анализ рабочего времени, продажи сотрудников, рейтинг сотрудников по привлечению и удержанию клиентов и многие другие).

Складской учет:

Планирование потребностей в номенклатуре;
Контроль критических остатков, как у мастера, так и на складе;
Полный цикл складских операций по товарам и материалам (поступление, возврат, реализация, перемещение, списание и инвентаризация);
Передача материалов мастеру под отчет;
Списание материалов по нормам при оказании услуг в ручном или автоматическом режимах;
Розничная продажа товара клиентам;
Оценка запасов в закупочных и розничных ценах.

Учет денежных средств:

Кассовые и банковские операции;
Учет оплаты услуг банковскими картами;
Лицевые счета клиентов.
Расчеты с подотчетными лицами.

Анализ деятельности салона:

Контроль работы салона через Интернет;
Анализ эффективности работы персонала;
Расчет себестоимости;
Статистика посещения салона, структура продаж и запасов;
Финансовый результат деятельности салона.

Разграничение прав доступа к функциям программы, контроль действий персонала.

Объединение сети салонов в единое информационное пространство при помощи сети Интернет.

Интеграция:

"1С:Бухгалтерия 8" (версия для России, в соответствии с РСБУ) – бухгалтерский и налоговый учет ведется с использованием уже накопленных данных о работе салона, что исключает повторный ввод информации.
"1С:Отель 8" – единое место расчетов с гостями на стойке регистрации для SPA-cалона в отеле, стоимость услуг салона записывается «на номер» гостя.

Широкий спектр подключаемого торгового оборудования: